2026年8月1日
医師のための、臨床での稀なできごとへのとっさの窓口
健康食品による被害が発生した場合の連絡・報告先
医療側
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※メンバーズルームに入る際のアカウントが必要です。
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対象:都内医療機関。東京都以外は日医に。
- 地域の保健所
地域別で検索ができます。
被害患者側:各地の消費生活センターや各種相談窓口・地域の保健所
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全国の消費生活センターの所在地や相談受付曜日・時間、相談専用電話番号等を調べることができます。
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消費者ホットライン
電話:188番(全国共通局番なし)。※相談窓口につながった時点から、通話料金のご負担が発生します。(相談は無料です)
- 地域の保健所
地域別で検索ができます。
健康食品について調べる場合
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「健康食品のすべて」ナチュラルメディシン・データベース検索(日医会員限定)
健康食品の有効性や有害性、医薬品との相互作用などの情報提供サイトです。
※メンバーズルームに入る際のアカウントが必要です。
医薬品・医療機器について調べる場合
各製薬企業へ電話での直接問合せ。
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安全性情報・回収情報・添付文書等(医薬品・医療機器等の情報を調べる)【PMDA 医薬品医療機器総合機構】
医薬品医療機器総合機構、添付文書検索や電話相談
電話相談窓口:03-3506-9457(平日9時~17時)
・くすり相談:自動音声ガイダンス「1」の次に「1」をプッシュ
・医療機器相談:自動音声ガイダンス「1」の次に「2」をプッシュ
(一般の方からの家庭用の医療機器(販売店で購入し家庭で使用する医療機器)やコンタクトレンズに関する質問・相談)
医薬品(医療用・一般用)の副作用等が発生した場合の連絡・報告先
製薬企業(企業は副作用等疑い例を認知したら、原則として国に報告する義務)
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医薬関係者からの報告
報告受付サイトでは、医薬関係者からオンライン報告(電子報告)ができます。
化粧品や医薬部外品・医療機器等による健康被害の連絡先
製造販売企業(企業は原則として国に副作用等疑い例を報告する義務)
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医薬関係者からの報告
報告受付サイトでは、医薬関係者からオンライン報告(電子報告)ができます。
食中毒が発生した場合の連絡・報告先
- 最寄りの保健所(食品衛生法では、食中毒を疑った場合は1例から届出義務。)
地域別で検索ができます
患者が商品、サービス等で被害に遭った場合
類似事故情報の検索をすることができます。
医師から国民生活センター・消費者庁へ事故情報提供
